上傳時(shí)間:2019/5/17 9:27:41
在家居行業(yè)快速發(fā)展的今天,家居企業(yè)想成為“健康人”,那么“骨骼”便是產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)就是這個(gè)“健康人”的血液。而這股血液已經(jīng)流淌在整個(gè)戴勝的“身體”身體里。
最近,戴勝客服中心接到了一個(gè)特殊的服務(wù)需求,該客戶(hù)在2009年選購了5套戴勝木門(mén)產(chǎn)品,使用了10年,在一次“戴勝匠心服務(wù)團”的日常維護中發(fā)現,其中一個(gè)門(mén)鎖壞了,多年前的產(chǎn)品,市面上已經(jīng)配不到了,于是客戶(hù)求助戴勝。
戴勝擁有自己的生產(chǎn)工廠(chǎng),所有配套產(chǎn)品多年后都能在戴勝找到,不然客戶(hù)只能選擇5套門(mén)鎖全部更換,如果鎖孔不能與現在的門(mén)鎖匹配,甚至要更換5套門(mén)。
戴勝客服中心立刻安排“匠心服務(wù)團”為客戶(hù)解決難題,不僅如此,更幫客戶(hù)把家中所有木門(mén)、柜門(mén)都進(jìn)行了維護,得到客戶(hù)的高度評價(jià)。
在戴勝品牌經(jīng)營(yíng)的二十年中,客戶(hù)的贊揚比比皆是:
好品牌,要有匹配的好服務(wù);
好服務(wù),依靠專(zhuān)業(yè)的好員工:
與天花、空調完美結合的頂線(xiàn)
平整的隔音皮條
毫無(wú)毛刺的合頁(yè)
完美結合的對角安裝前細心保護的吊燈
好的產(chǎn)品是我們的生產(chǎn)力,而精益求精的“戴勝服務(wù)團”,則是我們獨一無(wú)二的服務(wù)力量。戴勝人用實(shí)際行動(dòng)證明了,戴勝定制家居不僅生產(chǎn)高質(zhì)產(chǎn)品,更提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。